家长志愿者与值班教师组队,在上下学半小时覆盖校门口、背巷、地下车库入口三个监控死角。巡逻队不介入同学之间的矛盾判定,只做三件事:当场制止正在发生的伤害、按四步流程记录并上报、给被欺凌家庭一份可执行的证据与沟通清单。
欺凌多发生在老师看不见的地方。巡逻队要解决的正是这三段空白时间、三个空白地点。
巡逻安排
- 时段:上学 7:30—8:10、放学 16:20—17:10,每学期按作息调整一次。
- 点位:校门口两侧五十米、教学楼背巷、地下车库与围墙夹角。每个点位两人,绝不单人上岗。
- 标识:反光背心与队牌,家长可辨认;排班表提前一周贴在门口公告栏。
四步处置
- 先制止,不判定:用一句「这里是巡逻队,先松开手」把人分开,把双方移到有监控的区域,不当众追问谁对谁错。
- 分开记录:分别记下时间、地点、在场人、原话。只写看到的事实,不写「他先动手」这类推断。
- 一小时内上报:值班教师报德育处,同时通知双方家长到校,避免家长在群里先吵起来。
- 给家庭一份清单:伤情照片与就医记录、聊天与语音截图的原始载体、孩子当天的状态描述、与班主任沟通的时间与结论。四样齐了,后续认定与处理才有依据。
三条红线:不与孩子当场对峙说教(那是班主任的事)、不把任何孩子的照片或姓名发到家长群、不代替学校做「是不是欺凌」的定性。定性由校欺凌治理委员会按程序作出。